Site Manager
Verona, IT, 37121
ISS Facility Services Italy è TOP EMPLOYER 2023!
ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo i loro ambienti di lavoro.
La nostra mission
Connecting people and places to make the world work better
In ISS siamo tutti PLACEMAKERS: ognuno di noi lavora ogni giorno con l’obiettivo di rendere efficienti, sicuri e confortevoli sotto ogni aspetto i luoghi di lavoro dei nostri Clienti. Ci guidano cinque Valori: Honesty, Entrepreneurship, Quality, Unity & Responsibility, pilastri fondamentali della nostra cultura.
Attualmente stiamo ricercando un Site Manager per commesse insistenti nel territorio di Verona e del Nord Est.
Il Site Manager, a riporto del Key Account Manager, costituirà l’interfaccia principale con il cliente per i servizi a lui affidati e dovrà garantire la qualità del servizio nel rispetto degli SLA definiti contrattualmente, delle policies di Gruppo e delle procedure del cliente.
Principali responsabilità:
- Gestione dell’erogazione dei servizi facility hard e soft di uno o più clienti del settore privato, nel rispetto delle condizioni contrattuali previste;
- Gestione e coordinamento delle persone dedicate ai servizi SOFT e/o HARD, e dei fornitori;
- Supporto al Key Account Manager nell’identificazione delle esigenze del cliente e delle opportunità di sviluppo nell’area di competenza, nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate al servizio;
- Analisi dei costi e delle attività svolte, monitoraggio e rispetto del budget economico della commessa;
- Supporto al Key Account Manager nell’assicurare il rispetto delle tempistiche delle chiusure contabili;
- Costante valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance mediante KPIs.
Il candidato dovrà preferibilmente avere i seguenti Requisiti:
- Titolo di studio in discipline tecniche (preferibilmente laurea in Ingegneria o diploma ist. Tecnico);
- Esperienza in analogo ruolo (2 – 3 anni) nel settore del Facility Management. Ha una conoscenza dei servizi integrati ed è in grado di proporre soluzioni di servizio sempre migliorative.
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Utilizzo del pacchetto Microsoft Office
- Ottime capacità comunicative e doti relazionali
- Propensione al problem solving
- Capacità di team working.
Si offre:
- Contratto a tempo indeterminato
- Formazione professionale
- Lavorare per un’azienda leader di settore
L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurate alle capacità ed esperienze maturate.
Luogo di lavoro:
Verona e Nord est (sedi del cliente sul territorio).
La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03).
Il processo di selezione
| 1. Cerca opportunità lavorative | 2. Application | 3. Screening | 4. Colloquio | 5. Job offer |
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Il processo di selezione
Perchè ISS
Sin dalla nostra fondazione nel 1901, ISS è stata un'azienda incentrata sulle persone. Riconosciamo il potere della diversità, dell'inclusione e dell'appartenenza e celebriamo le differenze che ci rendono unici. Quando ognuno è libero di essere se stesso, tutti ne beneficiano.
Le nostre persone si sentono sicure, rispettate, rappresentate e supportate come se fossero autentiche, consentendo loro di cogliere le opportunità e di raggiungere il loro pieno potenziale. Prendiamo sul serio il nostro obbligo di migliorare le vite, fare la differenza nelle nostre comunità e proteggere il nostro pianeta, perché quando le cose vanno bene, il mondo funziona meglio. E questo è ciò che ci guida.
ISS è un luogo dove essere se stessi.
Sii chi sei. Diventa ciò che vuoi. Fai parte di qualcosa di più grande.
