Bliv IT Service Office Coordinator hos ISS Danmark

Vil du være med til at skabe ro, overblik og godt samarbejde i en travl IT-hverdag? Trives du med at få tingene til at glide – og gøre hverdagen nemmere for andre? Skaber du relationer, der naturligt opbygger tillid og tager ansvar?

Så kunne du være den IT Service Office Coordinator, vi leder efter. Ansøg i dag og kom med på en spændende rejse hos én af landets største C25-virksomheder.

Om stillingen

Som Service Office Coordinator er din vigtigste opgave at sikre, at vores IT-services fungerer effektivt i hverdagen. Du hjælper med at holde styr på samarbejdet med leverandører, kontrakter, licenser og IT-udstyr. Derudover koordinerer du mindre projekter og ændringer, hvor du sikrer, at der er overblik, struktur og fremdrift.

Du kommer til at arbejde med at skabe klare processer og sikre, at vores data er opdaterede og pålidelige. På den måde bidrager du til en stabil drift, god styring af omkostningerne og løbende forbedringer i organisationen. Samtidig bliver du en vigtig del af teamet, hvor du er med til at skabe overblik, styrke samarbejdet og finde gode løsninger til gavn for hele organisationen.

Derudover vil dine arbejdsopgaver bl.a. indeholde:

• Ansvar for håndtering af leverandørkontrakter og opfølgning på aftalte service levels (SLA’er)
• Følge leverandørers performance og sikre relevant opfølgning
• Administrere softwarelicenser og sikre bedst mulig udnyttelse
• Sikre overblik og korrekt håndtering af IT-udstyr gennem hele livscyklussen
• Drive serviceforbedringer og optimere IT-processer
• Koordinere mindre IT-projekter og ændringer i driften
• Udarbejde rapporter og overblik over IT-assets, licenser og leverandørperformance

Du vil blive en del af vores samlede IT-afdeling på cirka 35 ambitiøse og humørfyldte kolleger, hvor der er rig mulighed for kontinuerlig sparring, vidensdeling og ikke mindst udvikling.

Stillingen er baseret på vores danske hovedkontor i Søborg og tilbyder fleksibilitet med hensyn til arbejdssted og arbejdstider.

1. oktober 2026 flytter vi til helt nye og moderne faciliteter i Lygtehusene på Fyrbødervej i København NV.  

Om dig

Som IT Service Office Coordinator forestiller vi os, at du besidder en kombination af følgende kompetencer og erfaring:

• Erfaring fra arbejde med IT service management
• God forståelse for leverandør- og kontraktstyring
• Kendskab til licens- og asset management-værktøjer
• Struktureret tilgang og sans for detaljer
• Proaktiv og løsningsorienteret med fokus på fremdrift
• Evne til at håndtere flere opgaver og prioriteter samtidig
• Gode kommunikationsevner på både dansk og engelsk

Samtidig er du en stærk samarbejdspartner, der formår at skabe gode relationer – både internt i organisationen og med eksterne leverandører. Du kommunikerer klart og imødekommende, og du har evnen til at oversætte komplekse IT-forhold til noget, der er til at forstå. Dit service mindset gør, at du altid har fokus på at skabe værdi for brugerne og sikre en god oplevelse.

Du er løsningsorienteret af natur og bevarer roen, selv når tempoet er højt og prioriteringerne ændrer sig. Du motiveres af at få ting til at hænge sammen – på tværs af systemer, processer og mennesker – og du finder energi i at skabe struktur, gennemsigtighed og tillid i dit arbejde.

Hvem er ISS?

Vi er én af verdens førende leverandører af integrerede facility services. Med 300.000 kollegaer på globalt plan og 6.000 i Danmark fokuserer vi på at levere de bedste serviceoplevelser og skabe det arbejdsmiljø, vores kunder drømmer om. Nøgleordet, der binder os sammen, er service. Forenet af et løfte om enestående service stræber vi efter at skabe inkluderende arbejdspladser, fremme innovation og styrke virksomhedskulturen.

Vores medarbejderløfte er meget simpelt: ISS er et sted, hvor du kan være dig selv – et sted, hvor du kan ”Be who you are”, ”Become what you want” og ”Be part of something bigger”. Vi har ambitiøse mål for, hvordan vi arbejder, hvordan vi påvirker vores omgivelser, og hvordan vi behandler vores medarbejdere.

Vi tilbyder

En interessant og udfordrende stilling samt spændende karriere- og udviklingsmuligheder, både i din nuværende og fremtidige stillinger på tværs af organisationen.

En høj professionalisme, engageret ledelse og en uformel kultur med humor, åbenhed og plads til et godt grin.

En kompensationspakke, der bl.a. indeholder pensionsordning, sundhedsforsikring og andre fordele. Derudover får du en række personalegoder i form af rabatordninger, feriehusprogram i Danmark og udlandet, og et fantastisk socialt netværk.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til stillingen eller har brug for assistance i rekrutteringsprocessen, er du velkommen til at kontakte Head of IT Application Management, Sabrina May Østenkær, på sabrina.oestenkaer@dk.issworld.com

Ansøgningsfrist

19. juli 2026

Vi indkalder først til samtale efter ansøgningsfristen pga. sommerferie.

Det er ikke påkrævet at inkludere en motiveret ansøgning; dog opfordrer vi dig til at inkludere en kort beskrivelse i dit CV om, hvorfor du søger denne stilling.

Vi forpligter os til en inkluderende og retfærdig rekrutteringsproces samt lige muligheder for alle ansøgere.

About ISS

We are one of the world’s leading providers of integrated facility services. With 300,000 colleagues globally, and 6,000 in Denmark, we focus on delivering the best facility services and creating the workplace that our customers dream of. The key word that binds us together is service. United by a commitment to exceptional service, we aim to create inclusive workplaces, foster innovation, and enhance company culture.
 

Our employee promise is simple yet powerful: ISS is a place to be you.  Since 1901, ISS has been a people-first company. We seek to be a company of belonging and create places where people are respected, embraced, and valued for exactly who they are. Diversity and inclusion have always been in our DNA, and our diverse workforce has played a critical role of connecting people and places to make the world work better..

Follow ISS Denmark on LinkedIn, Instagram and Facebook if you want to learn more about our work culture and receive notifications about future job opportunities.

#APlaceToBeYou #LI-DNI
dk.issworld.com