Site Manager
MILANO, Milano, IT
ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo i loro ambienti di lavoro.
La nostra mission
Connecting people and places to make the world work better
In ISS siamo tutti PLACEMAKERS: ognuno di noi lavora ogni giorno con l’obiettivo di rendere efficienti, sicuri e confortevoli sotto ogni aspetto i luoghi di lavoro dei nostri Clienti. Ci guidano cinque Valori: Honesty, Entrepreneurship, Quality, Unity & Responsibility, pilastri fondamentali della nostra cultura.
Attualmente stiamo ricercando un Site Manager per commesse insistenti nel territorio di Milano e provincia.
Il Site Manager, a riporto del Key Account Manager, costituirà l’interfaccia principale con il cliente per i servizi a lui affidati e dovrà garantire la qualità del servizio nel rispetto degli SLA definiti contrattualmente, delle policies di Gruppo e delle procedure del cliente.
Principali responsabilità:
- Garantire l’erogazione dei servizi di soft facility management, cleaning, reception, di uno o più clienti del settore privato, nel rispetto delle condizioni contrattuali previste e assicurando l’organizzazione e l’efficienza del servizio e dei relativi processi;
- Gestire la relazione con il Cliente e con le altre Funzioni aziendali;
- Definire, gestire e monitorare le attività in base line ed extra;
- Coordinare e gestire le persone dedicate ai servizi SOFT, ed i fornitori;
- Pianificazione turnistica di cantiere e monitoraggio e gestione del processo di rilevazione presenze in sito;
- Supporto al Key Account Manager nell’identificazione delle esigenze del cliente e delle opportunità di sviluppo nell’area di competenza, nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate al servizio;
- Analisi dei costi e delle attività svolte, monitoraggio e rispetto del budget economico della commessa;
- Supporto al Key Account Manager nell’assicurare il rispetto delle tempistiche delle chiusure contabili;
- Costante valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance mediante KPIs.
Il candidato deve preferibilmente avere i seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi (almeno 2-3 anni) preferibilmente in aziende medio grandi del settore Facility;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Utilizzo del pacchetto Microsoft Office;
- Ottime capacità comunicative e doti relazionali;
- Propensione al problem solving;
- Capacità di team working.
Si offre:
- Contratto a tempo indeterminato
- Formazione professionale
- Lavorare per un’azienda leader di settore
L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurate alle capacità ed esperienze maturate.
Luogo di lavoro:
Milano e Hinterland (presidio presso la sede del cliente).
La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03).
Il processo di selezione
| 1. Cerca opportunità lavorative | 2. Application | 3. Screening | 4. Colloquio | 5. Job offer |
| Sfoglia il sito Carriere ISS e trova il tuo prossimo lavoro | Fare clic su "Candidati ora" e segui i passaggi per completare la candidatura | Il nostro team di selezione sta esaminando la vostra candidatura | Vogliamo conoscervi meglio e rispondiamo alle domande che potreste avere | Congratulazioni! Siamo entusiasti di offrirti un lavoro e non vediamo l'ora di iniziare il tuo onboarding presto |
Il processo di selezione
Perchè ISS
Sin dalla nostra fondazione nel 1901, ISS è stata un'azienda incentrata sulle persone. Riconosciamo il potere della diversità, dell'inclusione e dell'appartenenza e celebriamo le differenze che ci rendono unici. Quando ognuno è libero di essere se stesso, tutti ne beneficiano.
Le nostre persone si sentono sicure, rispettate, rappresentate e supportate come se fossero autentiche, consentendo loro di cogliere le opportunità e di raggiungere il loro pieno potenziale. Prendiamo sul serio il nostro obbligo di migliorare le vite, fare la differenza nelle nostre comunità e proteggere il nostro pianeta, perché quando le cose vanno bene, il mondo funziona meglio. E questo è ciò che ci guida.
ISS è un luogo dove essere se stessi.
Sii chi sei. Diventa ciò che vuoi. Fai parte di qualcosa di più grande.
