ISS søger erfaren assisterende serviceleder med stærkt kundefokus og personaleledelse

Ansøgningsfrist: 20 September 2025

Drømmer du om at tage ansvar og lede et dedikeret team? Så er det måske dig, vi leder efter! 

Er du klar til at gøre en forskel som assisterende serviceleder?

Som assisterende serviceleder er du ansvarlig for dit eget team af servicemedarbejder og vil have en tilsynsførende i reference. I tæt samarbejde med din tilsynsfunktionær, er det din opgave at lede og motivere medarbejderne, så de varetager opgaverne og kundens interesser effektivt og professionelt. Medarbejderne er på en vores lokationer i København og det er derfor vigtigt du formår at planlægge din tid, således du er synlig for alle medarbejdere.

Du er med til at planlægge og koordinere både den daglige rengøring og vagtsætningen af personalet, ligesom det er dig, der står for bidrage korrekt til lønadministration, materialeindkøb og økonomistyring. Derudover er det din opgave at sikre et godt og sikkert arbejdsmiljø, at dine medarbejdere får korrekt instruktion i anvendelse af midler og metoder samt udfører arbejdet på bedste ergonomiske vis. Det er din opgave at levere høj kvalitet og god service overfor kunden, som du dagligt er i kontakt med.

Stillingen er 37 timer og vil kun være natarbejde. Vores drift kører 24 timer i døgnet, hvorfor medarbejder arbejder i holdskift. Det forventes, at du sammen med din nærmeste leder planlægge din tid.

Motiveret leder med god kundeforståelse

• Du har minimum 2 års erfaring med ledelse, hvor du har haft ansvar for et særskilt område, gerne inden for servicebranchen. Du har arbejdet indgående med at skabe resultater igennem ledelse af andre mennesker. Ligeledes har du måske gennemført en relevant uddannelse, som bidrager til arbejdet med serviceleverancer, økonomi og ledelse.
• Du opfattes af andre som engageret, initiativtagende og god til at håndtere flere forskellige slags opgaver, som du møder i løbet af din arbejdsdag. Du vil få kendskab til kontrakten med kunden, så du derfor kan sikre, at kundens behov og krav bliver indfriet og gerne overgået. Vi lever af at levere god service, og derfor er det vigtigt, at din tilgang til kunder, medarbejdere og samarbejdspartnere er respektfuld, opmærksom og nærværende.
• Kendskab til IT på et erfarent niveau er væsentligt, da du skal forvente at anvende IT programmer i dagligdagen.

ISS er en servicevirksomhed og vi ønsker at yde den bedste service over for vores kunder. Det er derfor vigtigt, at du er venlig, præsentabel og imødekommende over for både kunder og kolleger samt er motiveret af at gøre en forskel, og kan kommunikere på dansk både skriftligt og mundtligt. Hvis det bliver dig, der skal være vores nye kollega, vil du blive en del af en ansvarlig virksomhed, der er i konstant udvikling og som har fokus på mennesket.

Ansøgning

Send din ansøgning vedlagt CV via linket senest d. 20. september 2025. Vi behandler ansøgningerne løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag – vi ser frem til at høre fra dig. For yderligere information om stillingen, kontakt venligst: Service manager, Omar Zayoum, på mail Omar.Zayoum@dk.issworld.com eller telefon: 21 41 21 02.