ISS søger en erfaren assisterende serviceleder med stærkt kundefokus og personaleledelse

Ansøgningsfrist: 14. maj 2026

Drømmer du om at tage ansvar og lede et dedikeret team? Så er det måske dig, vi leder efter! 

 
Er du klar til at gøre en forskel som assisterende serviceleder?

Som assisterende serviceleder er du ansvarlig for dit eget team af servicemedarbejder og vil have en tilsynsfunktionær i reference. I tæt samarbejde med din tilsynsfunktionær, er det din opgave at lede og motivere medarbejderne, så de varetager opgaverne og kundens interesser effektivt og professionelt.

Medarbejderne er på en vores lokationer i København og det er derfor vigtigt du formår at planlægge din tid, således du er synlig for alle medarbejdere.

Du er med til at planlægge og koordinere både den daglige rengøring og vagtsætningen af personalet, ligesom det er dig, der står for at bidrage korrekt til lønadministration, materialeindkøb og økonomistyring. Derudover er det din opgave at sikre et godt og sikkert arbejdsmiljø, at dine medarbejdere får korrekt instruktion i anvendelse af midler og metoder samt udfører arbejdet på bedste ergonomiske vis. Det er din opgave at levere høj kvalitet og god service overfor kunden, som du dagligt er i kontakt med.

Stillingen er 37 timer og vil kun være natarbejde. Vores drift kører 24 timer i døgnet, hvorfor medarbejderne arbejder i holdskift. Det forventes, at du sammen med din nærmeste leder planlægger din tid.

 
Motiveret leder med god kundeforståelse 

Du har minimum 2 års erfaring med ledelse, hvor du har haft ansvar for et særskilt område, gerne inden for servicebranchen. Du har arbejdet indgående med at skabe resultater igennem ledelse af andre mennesker. Ligeledes har du måske gennemført en relevant uddannelse, som bidrager til arbejdet med serviceleverancer, økonomi og ledelse.

Du opfattes af andre som engageret, initiativtagende og god til at håndtere flere forskellige slags opgaver, som du møder i løbet af din arbejdsdag. Du vil få kendskab til kontrakten med kunden, så du derfor kan sikre, at kundens behov og krav bliver indfriet og gerne overgået. Vi lever af at levere god service, og derfor er det vigtigt, at din tilgang til kunder, medarbejdere og samarbejdspartnere er respektfuld, opmærksom og nærværende.

Derudover, så ser vi gerne, at du:

• Har kendskab til IT på et erfarent niveau er væsentligt, da du skal forvente at anvende IT-programmer i dagligdagen.
• Kørekort B
• Du er kvalitetsbevidst og har et godt overblik
• Du er serviceminded og altid imødekommende
• Du har gode kommunikations- og formidlingsevner på dansk, både i tale og på skrift

 
ISS er en servicevirksomhed og vi ønsker at yde den bedste service over for vores kunder. Det er derfor vigtigt, at du er venlig, præsentabel og imødekommende over for både kunder og kolleger samt er motiveret af at gøre en forskel, og kan kommunikere på dansk både skriftligt og mundtligt. Hvis det bliver dig, der skal være vores nye kollega, vil du blive en del af en ansvarlig virksomhed, der er i konstant udvikling og som har fokus på mennesket.
 

Ansøgning

Send din ansøgning vedlagt CV via linket senest d. 14. maj 2026. Vi behandler ansøgningerne løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag – vi ser frem til at høre fra dig.

For yderligere information om stillingen, kontakt venligst: Service manager Omar Zayoum på mail  omar.zayoum@dk.issworld.com 

#APlacetoBeYou #LI-DNI

About ISS

We are one of the world’s leading providers of integrated facility services. With 300,000 colleagues globally, and 6,000 in Denmark, we focus on delivering the best facility services and creating the workplace that our customers dream of. The key word that binds us together is service. United by a commitment to exceptional service, we aim to create inclusive workplaces, foster innovation, and enhance company culture.
 

Our employee promise is simple yet powerful: ISS is a place to be you.  Since 1901, ISS has been a people-first company. We seek to be a company of belonging and create places where people are respected, embraced, and valued for exactly who they are. Diversity and inclusion have always been in our DNA, and our diverse workforce has played a critical role of connecting people and places to make the world work better..

Follow ISS Denmark on LinkedIn, Instagram and Facebook if you want to learn more about our work culture and receive notifications about future job opportunities.

#APlaceToBeYou #LI-DNI
dk.issworld.com