ISS søger struktureret kontorassistent til vores servicecenter

Ansøgningsfrist: 8. oktober 2023 

Brænder du for administration og at supportere driften? Og har du et ”servicegen” og en passion, der driver dig til at gøre en forskel i hverdagen?

Til en af vores store landsdækkende kunder søger vi en stærk administrativ profil til vores backoffice team. Du bliver en del af et team på 7 personer, der bl.a. sikrer, at kundens henvendelser og fejlmeldinger registreres i vores Facility Management System (FMS) og efterfølgende faktureres korrekt til kunden.

Primære arbejdsopgaver

Din primære opgaver bliver at visitere indkomne ordrer og oprette arbejdsopgaver til dine ca. 300 kolleger på kontrakten samt sikre at kunden faktureres korrekt – og dette gør du i fællesskab med dine kolleger i Servicecenteret. Du har sans for detaljen, som blandt andet udmønter sig i at kunne forstå og omsætte det kontraktuelle indhold således at alle ordrer visiteres korrekt. Du trives med at fordybe dig i opgaverne og du holder fast indtil opgaven er løst. Du vil arbejde i forskellige IT-systemer, herunder i ISS’ FMS og SAP, og det er derfor vigtigt, at du har flair for IT. Du bliver en del af et team, der leverer den bedst tænkelige service til vores kunde, således at de kan fastholde fokus på deres kerneforretning. Din arbejdsplads er hos kunden (med dine øvrige ISS-kolleger) og du vil blive en del af et dynamisk arbejdsmiljø med fokus på samarbejde og partnerskab.

Faglige kompetencer

• Du har relevant erhvervserfaring, som f.eks. kontorassistent, økonomiassistent, bogholder, eller lignende
• Erfaring fra lignende jobfunktion er en fordel - gerne fra servicebranchen
• Erfaring med fakturering
• Administrativ stærk
• Gode IT-kompetencer – specielt i Excel
• Struktureret, systematisk og detaljeorienteret
• God teamplayer med forståelse for nødvendigheden i at følge fastlagte processer 
• Indstillet på at have ansvar for opfølgning og deadlines  

Personlige kompetencer

• Lyst til at yde service af høj kvalitet
• Dygtig til at skabe overblik, samtidig med at fokus på detaljen bevares
• Udadvendt og serviceminded af natur 
• Initiativrig og i stand til at følge dine opgaver helt til dørs  
• Mødestabil og bidrager til det sociale på arbejdspladsen
   

ISS er en serviceorganisation, og vi ønsker at yde en personlig indsats over for vores kunder. Det er derfor vigtigt, at du er smilende, præsentabel og imødekommende over for både kunder og kollegaer samt at du er villig til at gøre en forskel for vores kunder.

Derudover er det også et krav at du skal kunne sikkerhedsgodkendes til det påkrævede niveau og denne proces hjælper vi dig naturligvis med.

Ansøgning  

Hvis du tænker, at dette spændende job lyder som lige noget for dig, så send en ansøgning og CV til nedenstående link senest d. 8. oktober 2023.

Vi ønsker tiltrædelse hurtigst muligt og behandler ansøgningerne løbende. Vi glæder os meget til at høre fra dig.

Hvis du har spørgsmål til jobbet, så kontakt endelig Administrationschef, Mette Frederiksen, på tlf. 22 84 86 69.

 
dk.issworld.com
#APlacetoBeYou #LI-DNI