Service Excellence

ISS søger en engageret og serviceminded Service Manager til tidsbegrænset stilling på Frederiksberg

DK
Jan 7, 2026
Full Time
On-site

Danmark, DK, 9999

Ansøgningsfrist: 25. januar 2026

 

 

Har du stærke lederevner, sans for struktur og passion for service i topklasse? Så er det måske dig vi leder efter!

 

 

Vi søger en engageret og serviceminded Service Manager, der brænder for at skabe en professionel og indbydende oplevelse for husets brugere og gæster på vores kundelokation på Frederiksberg. I rollen får du det overordnede ansvar for Meetings & Events, Café, Reception og Floorhosts, og bliver en central nøglespiller i den daglige drift og serviceoplevelsen.

 

 

Skab oplevelser og udvikle dit team


Som Service Manager er du en synlig og nærværende leder, der fungerer som en spillende træner. Du går forrest i hverdagen, deltager aktivt i driften og har samtidig ansvaret for ledelse og udvikling af et team på ca. 6–8 medarbejdere. Du tager naturligt ejerskab for dit område og arbejder løbende med at optimere arbejdsgange, udvikle servicekoncepter og sikre, at serviceniveauet altid lever op til vores høje standarder.

 

Stillingen er på 37 timer om ugen, fordelt mandag til fredag. Aftenarrangementer kan forekomme. Stillingen er tidsbegrænset frem til 30. juni.

 

Opstart vil være snarest muligt. 

 

 

Effektiv planlægning og overblik


Din hverdag er varieret og kombinerer operationel drift med ledelses- og administrative opgaver. Du sikrer høj kvalitet i leverancen, effektiv planlægning og har overblik. Samtidig har du fokus på økonomien og ser muligheder for mersalg og nye tiltag. Rollen indebærer også administrative opgaver som vagtplanlægning, løntastning, varebestilling, e-mailhåndtering og koordinering af daglige opgaver. Derudover indgår du aktivt i driften, herunder opdækning til møder, tjenerarbejde ved arrangementer samt afløsning i receptionen ved sygdom eller ferie.


Du arbejder tæt sammen med hele huset, herunder køkken og cleaning, og det er afgørende, at du trives i samarbejde på tværs og er god til koordinering. Sammen sikrer vi, at vores gæster får en sammenhængende, professionel og imødekommende serviceoplevelse.

 

Vi forventer, at du:


•    Gerne har erfaring fra en lignende rolle
•    Har erfaring med ledelse, er en fordel
•    Har overblik og kan strukturere din egen og teamets hverdag
•    Er smilende, imødekommende og relationsskabende
•    Er løsningsorienteret og trives med uforudsete situationer
•    Kommunikerer klart og er stærk i planlægning og koordinering
•    Vægter teamwork højt og trives i samarbejde på tværs
•    Kan kommunikere på både dansk og engelsk på skrift og i tale

 


Ansøgning


Send din ansøgning og CV via linket senest 25. januar 2026. Vi behandler ansøgninger løbende, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt.


Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Key Account Manager, Therese Jöhnsson på mail: therese.joensson@dk.issworld.com

 

#LI-DNI 




About ISS

We are one of the world’s leading providers of integrated facility services. With 300,000 colleagues globally, and 6,000 in Denmark, we focus on delivering the best facility services and creating the workplace that our customers dream of. The key word that binds us together is service. United by a commitment to exceptional service, we aim to create inclusive workplaces, foster innovation, and enhance company culture.
 

Our employee promise is simple yet powerful: ISS is a place to be you.  Since 1901, ISS has been a people-first company. We seek to be a company of belonging and create places where people are respected, embraced, and valued for exactly who they are. Diversity and inclusion have always been in our DNA, and our diverse workforce has played a critical role of connecting people and places to make the world work better..

Follow ISS Denmark on LinkedIn, Instagram and Facebook if you want to learn more about our work culture and receive notifications about future job opportunities.

#APlaceToBeYou #LI-DNI
dk.issworld.com

Requisition ID:  40952

The Recruitment Process

1. Job search 2. Application 3. Screening 4. Interview(s) 5. Job offer
Browse the ISS Career Site and find your next job Click "Apply now" and follow the steps to complete your application Our Recruiting team reviews your application We get to know you better and answer any questions you may have Congratulations! We are excited to offer you a job and look forward to onboarding you soon

The Recruitment Process

1. Job search
Browse the ISS Career Site and find your next job
2. Application
Click "Apply now" and follow the steps to complete your application
3. Screening
Our Recruiting team reviews your application
4. Interview(s)
We get to know you better and answer any questions you may have
5. Job offer
Congratulations! We are excited to offer you a job and look forward to onboarding you soon

Why ISS

Since our founding in 1901, ISS has been a people-first company. We recognise the power of diversity, inclusion and belonging and celebrate the differences that make us unique. When everyone is free to be themselves, everyone benefits.

Our people feel safe, respected, represented, and supported as their authentic selves, allowing them to seize opportunities and reach their full potential. We take seriously our obligation to improve lives, make a difference in our communities, and protect our planet - because when we get things right, the world works better. And that is what drives us.

ISS is a Place to Be You.

Be who you are. Become what you want. Be part of something bigger.