Site manager
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Milano, IT
ISS Facility Services Italy è TOP EMPLOYER 2024!
ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo i loro ambienti di lavoro.
La nostra missione
Connecting people and places to make the world work better
In ISS siamo tutti PLACEMAKERS: ognuno di noi lavora ogni giorno con l’obiettivo di rendere efficienti, sicuri e confortevoli sotto ogni aspetto i luoghi di lavoro dei nostri Clienti. Ci guidano cinque Valori: Honesty, Entrepreneurship, Quality, Unity & Responsibility, pilastri fondamentali della nostra cultura.
Attualmente stiamo ricercando un Site Manager per un nostro Cliente nell’area di Milano.
Il Site Manager, a riporto del Key Account Manager, costituirà l’interfaccia principale con il cliente per i servizi a lui affidati e dovrà garantire la qualità del servizio nel rispetto degli SLA definiti contrattualmente, delle policies di Gruppo e delle procedure del cliente.
Principali responsabilità:
- Gestione e coordinamento delle persone dedicate ai servizi SOFT e/o HARD;
- Supporto al Responsabile di Commessa nella gestione ed erogazione dei servizi;
- Supporto al Key Account Manager nell’identificazione delle esigenze del cliente e delle opportunità di sviluppo nell’area di competenza, nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate al servizio;
- Costante valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance mediante KPIs.
Requisiti necessari:
La risorsa possiede un titolo di studio tecnico e ha maturato esperienza nel settore del Facility Management, con mansioni di responsabilità e coordinamento anche di piccoli team. Ha una solida conoscenza dei servizi integrati ed è in grado di proporre soluzioni di servizio sempre migliorative.
Completano il profilo:
· Buona conoscenza della lingua inglese
· Utilizzo del pacchetto Microsoft Office
· Ottime capacità comunicative e doti relazionali
· Propensione al problem solving
· Capacità di team working
Luogo di lavoro:
Milano
La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03).
Il Titolare del Trattamento (ISS Facility Services S.r.l.) tratterà i dati del candidato attenendosi alle disposizioni del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR) con la finalità di eseguire misure precontrattuali (base giuridica del trattamento art. 6 comma 1 GDPR lett. b) e conserverà i dati per la durata del processo di selezione e sino a 6 mesi successivi all’ultimo contatto intercorso con il candidato. Per ulteriori informazioni consultare l’informativa privacy di ISS Facility Services S.r.l. al seguente link: Privacy Statement - ISS Italy (issworld.com)
Il processo di selezione
1. Cerca opportunità lavorative | 2. Application | 3. Screening | 4. Colloquio | 5. Job offer |
Sfoglia il sito Carriere ISS e trova il tuo prossimo lavoro | Fare clic su "Candidati ora" e segui i passaggi per completare la candidatura | Il nostro team di selezione sta esaminando la vostra candidatura | Vogliamo conoscervi meglio e rispondiamo alle domande che potreste avere | Congratulazioni! Siamo entusiasti di offrirti un lavoro e non vediamo l'ora di iniziare il tuo onboarding presto |
Il processo di selezione
Perchè ISS
Sin dalla nostra fondazione nel 1901, ISS è stata un'azienda incentrata sulle persone. Riconosciamo il potere della diversità, dell'inclusione e dell'appartenenza e celebriamo le differenze che ci rendono unici. Quando ognuno è libero di essere se stesso, tutti ne beneficiano.
Le nostre persone si sentono sicure, rispettate, rappresentate e supportate come se fossero autentiche, consentendo loro di cogliere le opportunità e di raggiungere il loro pieno potenziale. Prendiamo sul serio il nostro obbligo di migliorare le vite, fare la differenza nelle nostre comunità e proteggere il nostro pianeta, perché quando le cose vanno bene, il mondo funziona meglio. E questo è ciò che ci guida.
ISS è un luogo dove essere se stessi.
Sii chi sei. Diventa ciò che vuoi. Fai parte di qualcosa di più grande.